Geschrieben am 27. November 2020. Vom Kunden zum Fan - puls Fan-Check (Auszug) /images/studien/2020/vom_kunden_zum_fan_-_puls_fan-check.pdf 3. Erhebungswelle des puls NPS Markenbarometers 2020 mit Ranking von 178 Marken aus 14 Branchen